Wissenswertes für Ihren Aufenthalt

Ein Klinikaufenthalt wirft oft viele Fragen auf – von praktischen Hinweisen bis zu organisatorischen Abläufen. Auf dieser Seite haben wir für Sie wichtige Informationen zusammengestellt, die Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm und transparent wie möglich machen sollen.

Wählen Sie Ihren Aufenthaltsort

Ringstrasse

Ihr Aufenthalt in der Ringstraße

Alkohol
Der Genuss alkoholischer Getränke ist im Krankenhaus grundsätzlich nicht gestattet. In Ausnahmefällen ist die ärztliche Zustimmung notwendig.

Apotheke
Hier finden Sie die Ring Apotheke in der Ringstraße 64a, 55543 Bad Kreuznach.

Begleitpersonen
Begleitpersonen können aufgenommen werden, wenn:
1. aus medizinischen Gründen die Mitaufnahme notwendig ist oder
2. aus privaten Gründen die Anwesenheit gewünscht wird, ausreichende Unterbringungsmöglichkeiten zur Verfügung stehen, der Betriebsablauf nicht gestört wird und medizinische Gründe nicht entgegenstehen (mit Wahlleistungsvertrag – kostenpflichtig).

Ernährungsberatung
Unser Team der Ernährungsberatung am Standort Ringstraße begleitet Patientinnen und Patienten während ihres gesamten Kliniksaufenthalts. Wir unterstützen bei allen ernährungsrelevanten Fragen – individuell, wissenschaftsbasiert und in enger Zusammenarbeit mit dem medizinischen Team.

Unsere Tätigkeiten im Überblick:

- Individuelle Ernährungsanamnese und -beratung bei akuten und chronischen Erkrankungen

- Erstellung personalisierter Ernährungstherapie z.B. bei Diabetes, Mangelernährung, Nahrungsmittelunverträglichkeiten oder gastrointestinalen Erkrankungen

- Begleitung für spezielle Kostformen wie Diabeteskost, Allergenkost oder postoperative Ernährung

- Schulung von PatientInnen und Angehörigen für die Zeit nach dem Krankenhausaufenthalt

- Enge interdisziplinäre Zusammenarbeit mit Ärzten, Pflege und Therapie

- Qualitätssicherung und Mitarbeit an ernährungsrelevanten Projekten im Klinikstalltag

Bei Fragen rund um die Ernährungsberatung wenden Sie sich an Bk-diaet@kreuznacherdiakonie.de

Gastronomie
Das Kiosk und Cafeteria in der Eingangshalle ist für Sie und Ihren Besuch geöffnet:
Montag bis Freitag von 09.00 bis 18.00 Uhr
Samstag und Sonntag von 11.30 bis 17.00 Uhr
Hier erhalten Sie auch Zeitungen und Zeitschriften.

Geld- und Wertsachen
Wertgegenstände wie Schmuck und größere Geldbeträge gehören nicht ins Krankenhaus. Deshalb können wir dafür auch keine Haftung übernehmen.

Handy/Internet/WLAN
Generell können Sie Ihr Handy im Krankenhaus nutzen. Lediglich in sensiblen Bereichen wie der Intensivstation oder im OP-Bereich herrscht nach wie vor Handy-Verbot. Bitte nehmen Sie beim Thema Handy-Gebrauch auf jeden Fall Rücksicht auf Ihre Mitpatient*innen.

Allen Patientinnen und Patienten steht die Möglichkeit offen, über WLAN auf Inhalte im Internet zuzugreifen. Den QR-Code erhalten Sie an der Rezeption oder in der Patientenaufnahme.

Rauchen
Rauchen ist innerhalb des Krankenhauses grundsätzlich nicht erlaubt.

Paketzustellung
Patienten und Besucher der Diakonie Kliniken Bad Kreuznach in der Ringstraße können sich seit 2021 ihre Amazon-Pakete und Päckchen vor das Krankenhaus der Stiftung kreuznacher diakonie liefern lassen. Der Online-Versandhändler hat auf Initiative der Stiftung eine seiner Packstationen aufgestellt und angeschlossen. Ziel ist es, Ihren Aufenthalt im Krankenhaus so komfortabel wie möglich zu gestalten. Praktischerweise ist auch das Parkhaus nur wenige Schritte entfernt.

Speisen
Unsere Patientinnen und Patienten können täglich aus mehreren Menüvorschlägen wählen. Zum Angebot gehören auch diätetische Mahlzeiten. Die Fachkräfte der Küche führen zudem Ernährungsberatungen durch.

Taxi
Benötigen Sie oder ein Angehöriger ein Taxi, sind Ihnen unsere Mitarbeitenden der Rezeption gerne behilflich.

Telefon, TV und Radio
Derzeit ist die Nutzung von Telefon, TV und Radio kostenfrei.

Wahlleistungen
Möchten Sie über die Regelleistungen hinaus so genannte Wahlleistungen in Anspruch nehmen, so haben Sie die Möglichkeit, gegen Aufpreis die Unterbringung in einem Ein- oder Zweibettzimmer, die Chefarztbehandlung oder die Mitaufnahme als Begleitperson zu wählen.
Falls Sie eine private Zusatzversicherung über diese Leistungen abgeschlossen haben, übernimmt Ihre Versicherung gegebenenfalls die entstehenden Kosten. Auf Wunsch geben Ihnen die Mitarbeitenden der Patientenverwaltung hierzu gerne weitere Informationen. Telefon (0671) 605 2050.
Hier erhalten Sie alle weiteren Informationen dazu.

Zuzahlung
Mitglieder der gesetzlichen Krankenversicherung, die eine Zuzahlung leisten müssen, erhalten nach dem Aufenthalt eine Rechnung.

Mühlenstrasse

Ihr Aufenthalt in der Mühlenstraße

Alkohol
Der Genuss alkoholischer Getränke ist im Krankenhaus grundsätzlich nicht gestattet. In Ausnahmefällen ist die ärztliche Zustimmung notwendig.

Apotheke
Hier finden Sie die Muchow Apotheke am St. Marienwörth in der Mühlenstraße 39, 55543 Bad Kreuznach.

Ernährungsberatung
Die Qualität der Ernährung hat einen großen Einfluss auf unseren Gesundheitszustand und unser Wohlbefinden. Die Ernährungstherapie wendet sich an Menschen, die wegen einer ernährungsabhängigen Erkrankung oder krankheitsbedingten Ernährungsproblemen eine individuelle Anleitung benötigen.

Auch in unserem Darmkrebszentrum Nahe werden Darmkrebspatienten und Stomaträger bei Verdauungsstörungen, und um einer einseitigen Ernährung oder einer drohenden Mangelernährung vorzubeugen, entsprechend den aktuellen Therapiemaßnahmen beraten. Auch bei speziellen Problemen wie zum Beispiel bei Begleiterscheinungen im Verlauf der stationären Krebstherapie steht Ihnen die Beraterin gern zur Verfügung. Für Patientinnen unseres Brustkrebszentrums Nahe ist die qualifizierte Ernährungsberatung eine gute Unterstützung im Rahmen ihrer Brustkrebserkrankung und-behandlung. Auch die in unserem Diabeteszentrum betreuten Menschen können neben dem Angebot der Diabetesschulungen bei Bedarf auch die Expertise der Ernährungswissenschaftlerin Verena Romeis in Anspruch nehmen.

Am Standort der Diakonie Kliniken – Mühlenstraße wird eine individuelle ernährungstherapeutische Beratung als Bestandteil der Therapie als stationäre sowie auch als ambulante Leistung angeboten. Also auch nach Ihrem stationären Aufenthalt haben Sie die Möglichkeit, bei Problemen und Fragen eine professionelle Ernährungsberatung in Anspruch zu nehmen. Für eine ambulante Beratung benötigen Sie eine Verordnung Ihres/Ihrer Arztes/Ärztin. Die Kosten der Beratung werden zum größten Teil von den Krankenkassen übernommen. Unser Ziel ist es, durch kompetente Ernährungsberatung/-therapie die optimale Nährstoffversorgung unserer Patienten sicherzustellen. Die Ernährungsberatung kann auch gemeinsam für Patienten und Angehörige durchgeführt werden. Es werden Möglichkeiten gesunder und ausgewogener Ernährung für den Alltag zu Hause aufgezeigt, um damit die Umstellung der Lebensgewohnheiten zu erleichtern.

Die ambulante Beratung wird hier im Krankenhaus durchgeführt, weitere Informationen dazu auf www.eb-romeis.de

Friseur/-in
Nach Absprache kommt auch ein/e Friseur/-in zu Ihnen auf Station. Bitte vereinbaren Sie mit dem "Hair Design-Team" einen Termin unter der Telefonnummer (0671) 2988600.

Gastronomie
Das Café Lüning in der Eingangshalle ist für Sie und Ihren Besuch geöffnet:
Montag bis Freitag von 07.00 bis 14.00 Uhr
Samstag und Sonntag von 08.30 bis 14.00 Uhr
Hier erhalten Sie auch Zeitungen und Zeitschriften.

Geld- und Wertsachen
Wertgegenstände wie Schmuck und größere Geldbeträge gehören nicht ins Krankenhaus. Deshalb können wir dafür auch keine Haftung übernehmen.

Allen Patientinnen und Patienten steht die Möglichkeit offen, über WLAN auf Inhalte im Internet zuzugreifen. Den QR-Code erhalten Sie an der Rezeption oder in der Patientenaufnahme

Rauchen
Rauchen ist innerhalb des Krankenhauses grundsätzlich nicht erlaubt.

Stationärer Mittagstisch
In der Cafeteria bieten wir einen stationären Mittagstisch für Seniorinnen und Senioren an. Dort erhalten Sie von Montag bis Freitag zwischen 11.30 und 13.00 Uhr ein günstiges und schmackhaftes Mittagessen. Nur EC-Kartenzahlung möglich – wir akzeptieren keine Barzahlung. Weitere Informationen unter: Telefon (0671) 372-1515

Taxi
Benötigen Sie oder ein Angehöriger ein Taxi, sind Ihnen unsere Mitarbeitenden der Rezeption gerne behilflich.

Telefon, TV und Radio
In allen Patientenzimmern können Sie direkt vom Bett aus telefonieren oder angerufen werden. Dafür benötigen Sie eine Chipkarte, die Sie an der Rezeption im Eingangsbereich erhalten. Mit Hilfe dieser Chipkarte können Sie am Automaten durch Einzahlung von Bargeld ein Guthaben anlegen, das Sie dann „abtelefonieren“ können.
Die Höhe der Gebühren erfahren Sie an der Rezeption.
Des Weiteren besteht in allen Zimmern die Möglichkeit, Fernseher und Radio zu nutzen. Zum Hören des Tones benötigen Sie einen Kopfhörer, den Sie ebenfalls an der Rezeption käuflich erwerben können. Eine Rücknahme des Kopfhörers ist aus hygienischen Gründen nicht möglich.
Private Rundfunk- und TV-Geräte sind in den Patientenzimmern nicht gestattet.

Wahlleistungen
Möchten Sie über die Regelleistungen hinaus so genannte Wahlleistungen in Anspruch nehmen, so haben Sie die Möglichkeit, gegen Aufpreis die Unterbringung in einem Ein- oder Zweibettzimmer, die Chefarztbehandlung oder die Mitaufnahme als Begleitperson zu wählen.
Falls Sie eine private Zusatzversicherung über diese Leistungen abgeschlossen haben, übernimmt Ihre Versicherung gegebenenfalls die entstehenden Kosten. Auf Wunsch geben Ihnen die Mitarbeitenden der Patientenverwaltung hierzu gerne weitere Informationen. Telefon (0671) 372-1236
Hier erhalten Sie alle weiteren Informationen dazu.

Zuzahlung
Mitglieder der gesetzlichen Krankenversicherung, die eine Zuzahlung leisten müssen, erhalten nach dem Aufenthalt eine Rechnung.